定期購入ヌービスセル
お買い上げのお客様対象
定期購入及び20日間返金保証について

●定期購入

定期購入
について		 全国送料無料でお届けいたします。その都度ご注文いただく手間がかかりません。たくさんのお客様にご好評をいただいている【ヒト幹細胞美容液ヌービスセル】をお届けいたします。
お得な｢定期購入便｣を、毎日のスキンケアに取り入れていただくことでエステいらずのお肌へと導いてくれます。
初回のお届けはお申し込みから2～5日前後です。
2回目以降の定期便では、初回ご注文から月に１回のお届けになります（発送日は商品の手配状況により1～2週間ほど前後することがあります）
定期便お申込みはオンラインショップよりクレジットカード又は代金引換がご利用いただけます。
※お電話ではお申込みいただけません。
※発送のお届け日に変更がある場合にはご購入時の登録メールアドレスに通知させていただきます。
※祝日の場合は翌営業日の発送となります
定期便
ご解約について		 ヌービスコールセンター
080-9743-1844までお問い合わせください
次回発送の10日前までであればいつでも定期購入を解約することができます（詳しくはコールセンターまでお問合せ下さい）
※メールによる受付は行っておりません。
定期便に
ついての
ご注意		 ・上記の期日までにご連絡いただけない場合は、発送中止ができず、商品が発送されますのでご注意くださいませ。
（年末年始やゴールデンウィーク、お盆などの大型連休に発送予定日が重なる場合、発送時期が異なる場合がございます）

20日間返金保証について

返金条件
について		 ※定期購入ヌービスセル美容液のご購入のお客様であること
※上記ご購入が初めてであること
・ご購入者本人様からのお申込みであること
・商品ご到着後20日以内に返金申込み電話をいただくこと
・返金依頼申し込み後、14日以内に商品をサポートセンター必着で返送いただくこと
・箱・容器・納品書・商品容器・パックがお手元にあること
・代金のお支払いがお済であること
連絡先 ヌービスコールセンター
080-9743-1844までお問い合わせください
※メールによる受付は行っておりません。
※事前にご連絡がない場合、返品をお受けできかねますので予めご了承ください。
※混雑状況によりお待たせする場合がございます。予めご了承ください。
※電話対応の品質向上のため、通話内容を録音させていただく場合がございます。
返金 商品などの返送後、30日以内にご指定の口座に返金致します。
返送物に問題がなければ商品代金をご返金させていただきます。
※返金事務手数料として一律1,200円を差し引かせていただいた金額をご返金させていただきます。
※商品返送後、30日程経過しても入金完了の連絡がない場合、お電話またはメールにてご連絡ください。
※プレゼント分のパックはご返金対象外になります。ご返品商品と一緒に未使用品のままプレゼント分のパック返送をお願いいたします。
返金対応が
出来ないもの		 下記項目に該当する場合、返金・返品はお受けできません。
(1) 商品到着日から10日以内のご連絡が無い場合
(2) 事前にご連絡がない場合
(3) 当店での商品購入が初めてでない場合
(4) 初めてお使いの商品でない場合（サンプルなどで使われてから本商品の購入など）
(5) 同じ商品を複数個、同時購入された場合　※2個目以降は返金・返品対象外となります。
(6) 納品書、商品容器がお手元にない場合
(7) 他店で購入された、当店での購入履歴がない場合
(8) 海外発送した商品、日本国内に口座がない場合
(9) 返送物が着払いの場合
(10) 返送中に紛失があった場合
(11) 予め返金・返品不可と記載されている商品の場合
(12) プレゼント分パックのご返送が無い場合（※未使用品に限る）
20日間返金保証
制度についての
注意事項		 ※20日間返金保証制度をご利用の際は必ず・ご到着の商品本体・お名前・ご住所・ご携帯番号・納品書IDをご用意下さい
・返金事務手数料一律1200円を差し引いてのご返金となります
(税込初回購入金額4378円−返金事務手数料1200円=ご返金金額3178円)
・返金保証制度は、定期購入ヌービスセルを初めて利用されたお客様のみ対象とさせていただきます。
・返金保証制度は1商品につき1個、一世帯一度限りとさせていただきます。
・同じ商品を複数個同時購入された場合、2個目以降は返金・返品対象外となりますので予めご了承ください。
・納品書、容器など返金・返品時に必要となるものは破棄せず保管してください。
・商品を返送いただく際に発生する送料はお客様負担となります。
・返送いただく際は、宅急便や郵便小包など履歴（伝票）が残るものでお願いします。
発送した証明が残らず返送された際、紛失・誤送などの場合に当店は責任を負いかねます。
・着払いによる返送商品は、お受けできず発送元に返送されますので予めご了承ください。
・お買い上げの際の送料、返送の際の送料は返金対象外です。
・返金額はお買い上げの際のお支払い金額を基に算出します。
また、返金事務手数料として一律1,200円を差し引かせていただきます。
・ご返金先の金融機関情報は正しくご記入ください。
口座情報に不備がある場合、お振込ができませんので予めご了承ください。
・返金期間は、商品到着日から20日以内です。期限を越えた場合は保証対象外となります。
・返金をされた方は次回のご注文をお断りさせていただく場合がございます。